Serwis

CZĘSTOCHOWA DOBRY SERWIS!

Serwis urządzeń biurowych, ploterów, liczarek, tabletów, laptopów, komputerów stacjonarnych.

Częstochowa ul. Słonecznikowa 6B 

 

Firma „PC-NET” oferuje usługi serwisowe dla firm i klientów indywidualnych:
– Naprawa kserokopiarek: Develop, Canon, Toshiba, Sharp, Panasonic, Konica Minolta, Nashutec, Ricoh.
– Naprawa komputerów stacjonarnych, notebooków, serwerów, monitorów, skanerów.
– Naprawa drukarek Canon, Panasonic, HP, KyoceraMita, Lexmark, Epson, Brother, IBM, Konica Minolta, OKI, ploterów HP i innych.
– Naprawa telefaksów Canon, Panasonic.
– Diagnostyka sprzętu biurowego.
– Konserwacja urządzeń biurowych.
– Instalacja i upgrade oprogramowania.
– Usuwanie wirusów komputerowych.
– Archiwizacja danych.

Świadczymy również usługi z zakresu naprawy zasilaczy awaryjnych (UPS) różnych producentów, wymieniamy oraz dobieramy odpowiednie baterie. Dojeżdżamy na miejsce do urządzenia, wyceniamy koszty naprawy. W swoim zespole posiadamy doświadczonych techników, zapewniamy profesjonalne wykonanie naprawy oraz gwarantujemy korzystne ceny.

Firma oferuje pełen profesjonalizm obsługi i serwisu dzięki umowie serwisowej. Warunki umowy są dostosowywane do indywidualnych wymagań klienta, tak aby w pełni zaspokoić jego potrzeby. Podpisując umowę serwisową klient zyskuje:
– Opiekę nad eksploatacją sprzętu biurowego.
– Opiekę nad systemami operacyjnymi i oprogramowaniem.
– Opiekę nad istniejącą siecią komputerową.
– Szybki czas reakcji serwisu.
– Pomoc telefoniczną.

Umowa obliguje naszą firmę do:
– Maksymalnie trzygodzinnego czasu reakcji na zgłoszoną awarię.
– Usługi serwisu oraz przeglądu i konserwacji sprzętu wykonywanej przykładowo raz na miesiąc.
– Nadzoru nad poprawnością działania sprzętu.
– Nadzoru nad bezpieczeństwem danych – archiwizacja danych, kontrola antywirusowa, zarządzanie uprawnieniami użytkowników.
– Zapewnienia ciągłości dostaw materiałów eksploatacyjnych i części doradztwa w zakresie nowoczesnych rozwiązań informatycznych związanych ze sprzętem oraz oprogramowaniem.
– Nieodpłatnego montażu i modernizacji sprzętu w przypadku zakupu w firmie PC-NET.
– Przeprowadzenia szkolenia użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i oprogramowania.

Stała Opieka Serwisowa. Rozumiana jako administracja systemu, poczynając od podstawowych prac instalacyjnych i konfiguracyjnych, poprzez eliminację awarii i pomoc użytkownikom, aż po doradztwo w zakresie wyboru optymalnych rozwiązań. Główne korzyści płynące ze stałej opieki to:

– Trzygodzinny czas reakcji serwisu – zapobiega ewentualnym przestojom oszczędzając czas i zwiększając wydajność pracy Klienta.
– Bezpłatna pomoc telefoniczna – pozwala w wielu przypadkach na prawie natychmiastowe rozwiązanie problemu.
– Prowadzenie pełnej dokumentacji – daje pełną kontrolę nad wykonywanymi pracami oraz umożliwia szybkie rozwiązywanie pojawiających się problemów.
– Opieka nad eksploatacją sprzętu. Obejmuje przeprowadzanie okresowych przeglądów mających na celu diagnozowanie wydajności i poprawności działania sprzętu, stwierdzenie braku lub wystąpienia uszkodzeń mechanicznych.
– Opieka nad systemami operacyjnymi i oprogramowaniem. Polega na wykonywaniu kopii bezpieczeństwa danych, ochroną przed wirusami itp. Obejmuje także wsparcie techniczne przy instalacji i aktualizacji oraz szkolenia z zakresu posiadanego oprogramowania w tym programów finansowo – księgowych (np. Płatnik, Insert).

Naprawa: drukarek atramentowych, laserowych; kserokopiarek, urządzeń wielofunkcyjnych; niszczarek; falcerek, kopertownic; liczarek banknotów; komputerów stacjonarnych, tabletów, telefonów;


wymiana matrycy, wymiana klawiatury, naprawa układu chłodzenia, instalacja softu, wymiana wszelkiego rodzaju gniazd (komunikacyjnych, zasilających), gowork, opinie, naprawa komputerów, serwis laptopów, naprawa laptopów Częstochowa, naprawa tabletów, serwis laptopów Częstochowa, naprawa komputerów Częstochowa, Częstochowa naprawa komputerów, Częstochowa naprawa komputerów stacjonarnych, wymiana zawiasów,Wymiana inwertera, taśmy matrycy, świetlówki, podświetlenia LED, Profesjonalna konserwacja układu chłodzenia zmiana past, reballing chipsetu graficznego, mostka północnego, południowego.